নিয়ম ও শর্তাবলী

l89p-র নিয়ম ও শর্তাবলী — বিস্তারিত জানুন

l89p ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সকল নির্দেশনা স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

l89p ব্যবহারের আগে যে বিষয়গুলো জানা সবচেয়ে জরুরি তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

l89p-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। সঠিক ও যাচাইযোগ্য তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

l89p-র সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস ক্যাশ আউট করার আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

ডিপোজিট ও উত্তোলন নিয়ম

ডিপোজিট তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা নির্ধারিত আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। l89p কখনো ইমেইল বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অসৎ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

l89p দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। নিজে সীমা নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন। গেমিং সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

সাধারণ শর্তাবলী

l89p-র ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন। l89p কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তও মেনে নিয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। l89p একটি বৈধভাবে নিবন্ধিত এবং আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রতিষ্ঠান। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

l89p-তে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই সব ব্যক্তির জন্য যাদের বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং যারা এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করেন না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ। l89p আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস সীমিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

l89p-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে
  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
  • একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও ইমেইল দিতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে
  • অ্যাকাউন্টের মালিকানা অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না

l89p কর্তৃপক্ষ যেকোনো নিবন্ধন আবেদন বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে কমপক্ষে প্রতি ১২ মাসে একবার লগইন করা প্রয়োজন। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

l89p আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি মেনে চলে। এই কারণে প্রতিটি খেলোয়াড়কে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের সুরক্ষার জন্যই জরুরি।

KYC যাচাইকরণের জন্য নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন Mobile Banking অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)
  • প্রয়োজনে সেলফি ফটো সহ আইডি
সাধারণত KYC যাচাইকরণ ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ত্রুটিপূর্ণ বা অস্পষ্ট কাগজপত্র জমা দিলে প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

l89p কর্তৃপক্ষ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। জমা দেওয়া কাগজপত্র সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

l89p-তে ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়। সকল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ২০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট: Mobile Banking, Nagad, Rocket
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেই
  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না
অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করে ডিপোজিট করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত এবং ডিপোজিট জমা হাওয়া অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

l89p প্রতারণামূলক লেনদেন প্রতিরোধে সর্বদা সতর্ক থাকে। কোনো লেনদেন সন্দেহজনক মনে হলে l89p কর্তৃপক্ষ তা তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে খেলোয়াড়কে অতিরিক্ত তথ্য বা কাগজপত্র সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।

উত্তোলন নিয়ম

l89p-তে জেতার টাকা উত্তোলন করা সহজ এবং দ্রুত। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৩ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকানো থাকতে পারে।

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৫০০ টাকা
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা: VIP স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • উত্তোলন শুধুমাত্র যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই হবে
  • উত্তোলনের আগে বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • একটি উত্তোলন আবেদন প্রক্রিয়াধীন থাকা অবস্থায় বাতিল করা যাবে
  • উত্তোলনে কোনো সাধারণ ফি নেই, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে

কোনো কারণে উত্তোলন বিলম্বিত হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। l89p সবসময় চেষ্টা করে খেলোয়াড়দের জয়ের অর্থ যত দ্রুত সম্ভব পৌঁছে দিতে। তবে কিছু ক্ষেত্রে নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

l89p-র বোনাস প্রোগ্রাম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক রিলোড, ক্যাশব্যাক এবং VIP পুরস্কার — প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।

  • প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে
  • বোনাস ক্যাশ আউট করতে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং প্রয়োজন
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে বোনাস উত্তোলন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না
  • বোনাস অর্থ দিয়ে খেলা গেমের ধরনের উপর ভিত্তি করে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে
l89p কর্তৃপক্ষ মনে করলে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

রেফারেল বোনাসের ক্ষেত্রে রেফার করা ব্যক্তিকে অবশ্যই নতুন এবং বৈধ অ্যাকাউন্টধারী হতে হবে। নিজেই নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে রেফারেল বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্টই বাতিল করা হবে।

গেমিং নীতি

l89p-তে পাওয়া সকল গেম বিশ্বমানের তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডার দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং সেগুলো স্বাধীন সংস্থা দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, তাই কোনো হেরফের করার সুযোগ নেই।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে
  • গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সর্বশেষ অবস্থা সংরক্ষিত থাকে
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্টের ফলাফল নির্ধারণে অফিসিয়াল উৎস ব্যবহার করা হয়
  • কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান

l89p কর্তৃপক্ষ প্রয়োজনে যেকোনো গেম সাময়িকভাবে বন্ধ বা রক্ষণাবেক্ষণে নেওয়ার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে চলমান বাজি নিরাপদ রাখা হবে এবং সম্ভব হলে পূর্বেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

l89p একটি সৎ ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বোনাস জালিয়াতি বা সিস্টেমের সুবিধা অন্যায্যভাবে নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা সফটওয়্যার দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
  • অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণা বা সংঘবদ্ধ কারসাজি
  • l89p কর্মীদের ভয় দেখানো, হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা
যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স, বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং

l89p বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কখনো সমস্যার কারণ নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে অত্যন্ত সচেতন এবং খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন
  • বেটিং লিমিট: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করুন
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছু সময়ের জন্য বিরতি নিন
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: কতক্ষণ খেলেছেন তার অনুস্মারক পাঠানো হবে

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে বা পরিবারে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে সাহায্য করব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্ বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

l89p আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং গেমিং কার্যকলাপের ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়
  • আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারবেন
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। কুকি ব্যবহার, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সেখানে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

১১ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

l89p কর্তৃপক্ষ নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সাধারণত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হয়, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC যাচাইকরণ
  • বোনাস জালিয়াতি বা সিস্টেমের অপব্যবহার
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্তযোগ্য নয় এমন ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বাতিল হলে সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

l89p যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যোগাযোগ: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত।

l89p-র সাথে থাকুন, নিরাপদে খেলুন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের চর্চা করুন। আমাদের লক্ষ্য সবসময় আপনার সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করা।

আজই শুরু করুন

l89p-তে নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং উপভোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর আজই l89p-তে যোগ দিন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন, ওয়েলকাম বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন।

নিরাপদ ও বৈধ তাৎক্ষণিক উত্তোলন ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট ১৮+ দায়িত্বশীল গেমিং
English